NeoCrotalic Mexican Art Store の使用に関するよくある質問
► サイトの使用 ◄
► 購入方法necrotalic.com◄
簡単、直接、安全なオンライン購入
（機密データを公開せずに）。
○ 最初に、► 入力 (ページの右上にあるログイン ボタン) をクリックして、顧客としてサイトに入る必要があります。ログイン ウィンドウが開きます。ここで、► サインアップをクリックして登録できます。製品の購入、配送、保証など。
○ ► 購入をクリックすると、選択した商品と数量が仮想ショッピング カートに追加されます 🛒
（パソコンからは右側にカートのプレビューが表示され、VIEW CARTボタンをクリックするとカートに移動します。※モバイル版では直接カートに移動します）
○ カートに入れると、追加された商品の価格、コスト、数量が表示されます。
*これは見積もりとして機能し、Ctrl + Pで印刷またはPDFで保存でき、プリンターまたはオプション「PDFで保存...」を選択できます
○ 購入を続けるには、► CONTINUE🔒 をクリックして、最後の 4 つのステップに進みます。
ステップ 1: 配送情報
ステップ 2: 配送の選択 (オプションが 1 つしかない場合もあります)。
ステップ 3: お支払い
ステップ 4: レビューと注文。
準備！
► 注文を追跡するにはどうすればよいですか? ◄
お支払いが確認されると、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時までのサービス時間内に、ご注文に対応する配送情報が記載されたメールが届きます。 、追跡リンク付き。* 出荷が FedEx で行われた場合は、アカウントでログインしたら、名前をクリックし、[注文] をクリックしてから、対応する注文をクリックします。番号と追跡リンクの両方が表示されます。
► 配送◄
►国際配送◄
世界中のお客様に国際配送を提供できることを嬉しく思います。 FEDEX、UPS、DHLを使用して、購入品が安全かつタイムリーに到着するようにします.お住まいの地域に応じて、アートワークの配送に最も効率的な配送業者を選択します。すべての国際的な注文は、顧客の責任である追加の税金、関税、手数料の対象となります.お届け先やご利用の運送業者によって、お届けまでの日数が異なりますのでご了承ください。私たちのアートストアをお選びいただきありがとうございます。
►送料◄
アート ストアでは、すべてのご注文で送料無料を提供しています。リストで特に指定されていない限り、ご注文は標準の配送方法で無料で発送されます。また、ご注文がすぐに必要な場合は、追加料金でお急ぎ便オプションもご利用いただけます。すべての注文は安全に梱包され、注意を払って発送されるため、アートワークは安全に破損することなく届きます。送料についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
►保険 ◄
NeoCrotalic Mexican Art Store では、お客様の投資を保護することがいかに重要であるかを理解しています。そのため、ギャラリーからお客様の住所へのすべての国際配送に保険が含まれています。アートワークが完璧な状態で到着することを保証するために、すべての発送は完全に保険をかけられています。購入が保護されていることを知っているので安心できます。万一輸送中の破損や紛失が発生した場合は、当社が全責任を負い、お客様の紛失を確実に補償いたします。
►税金と関税 ◄
Neocrotalic Mexican Art Store では、すべての表示価格に税金、関税、またはカスタム ブローカーのサービスは含まれていません。購入者は、適用されるすべての税金、関税、および必要に応じて、自国の税関を通過するための通関業者のサービスの支払いに責任を負います。国際的な購入に使用される INCOTERM は CIF (Cost Insurance Freight) です。税金、関税、通関業者サービスの詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。ありがとうございます！
► 返品ポリシー◄
返品は受け付けておりませんので、慎重に作品をお選びください。すべての商品は最終販売です。当社は、当社のウェブサイトを通じて再販サービスを提供しており、当社から購入した場合、当社を通じて販売することができます。詳細については、お問い合わせください
破損したアートワーク
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パッケージの外側に重大な損傷があることに気付いた場合は、配達にサインせずにすぐにご連絡ください。作品が額装されていない場合など、偶発的にエディションを損傷しないようにするには、アートワークの開梱と取り扱いはすべて、信頼できるプロのフレーマーまたはアート ハンドラーに任せてください。地元の推奨事項については、お問い合わせください。
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NeoCrotalic Art Store からエディションを開梱したときに損傷に気付いた場合は、アートワークを受け取ってから 48 時間以内に、損傷のデジタル画像を添えてご連絡ください。エディションが輸送中に破損したことが判明した場合は、エディションの交換に努めます。エディションを交換できない場合は、返品された破損したアートワークと対応する鑑定書 (該当する場合) を受け取り次第、返金を手配します。
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輸送中に製品が紛失したなど、国際配送会社との不測の事態が発生した場合、配送会社が製品の紛失を確認したら、購入の全額を払い戻します.
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運送会社による誤配送は、運送会社が正しい配送のために商品を再割り当てすることで解決されます。
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お客様のお届け先情報の誤りによる誤配送は、返金・クレームの対象外となります。 PayPal のアドレス アカウントと一致することを優先して、非常に優れたアドレス データを確認することをお勧めします。
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税関と税金. Neocrotalic.com は、 目的地の地方税、許可、または目的地の国での税関要件の問題により、購入品を返金しません._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ 国目的地のすべての法律および税の遵守は、買い手と顧客に代わって責任を負います。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
にメールで書くjavier@astor.mx
+52 (55) 55 3208 0790 または +52 (55) 12958519 の WhatsApp で、
または +52 (55) 5308 7099 までお電話ください
►支払い方法◄
►支払い方法◄
ショッピング体験をできるだけ簡単かつ安全にするために、さまざまな支払い方法を提供できることを誇りに思っています。クレジットカードまたはPayPal経由でオンラインで支払うことができます。銀行振込も受け付けておりますので、銀行口座情報を公開することなく、迅速かつ安全にお支払いいただけます。
ワールドワイド・インターナショナル・スウィフト・ワイヤー
USD Currency
銀行名：メトロポリタン商業銀行
銀行の住所: 99 Park Avenue 4th Floor New York, NY 10016
SWIFT コード: MCBEUS33
Fedwire ABA 番号: 026013356
口座番号：8799020845
受益者名: ASTOR WAREHOUSE SA DE CV
ペイパル
データを公開せずにクレジット カードやデビット カードで支払う * このオプションを選択すると、購入の最後に PayPal ウィンドウが開き、PayPal アカウントで支払うことができます。
PayPal ユーザー アカウントに登録されている住所とメール アドレスが、NeoCrotalic.com の配送先と注文メールの顧客アドレスと一致していることが重要です。
顧客の身元を確保し、詐欺を防止するために、追加の検証が適用される場合があります